Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 1er octobre 2025
Société : Airport Transfers Djerba (partie de Carthage Transfer)
Site Web : www.djerba-airport-transfers.com
Chez Airport Transfers Djerba, votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de transfert aéroportuaire. En accédant à notre site ou en réservant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.
1. Informations que nous collectons
a. Informations personnelles
Nom : Pour vous identifier lors de la réservation.
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone ou autre moyen de contact pour confirmer les réservations et communiquer avec vous.
Informations de paiement : Détails de carte de crédit ou autres moyens de paiement (traités de manière sécurisée via notre processeur de paiement).
Détails de voyage : Lieux de prise en charge/dépose, numéros de vol et dates de voyage pour fournir nos services.
b. Informations non personnelles
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé et pages visitées, collectées via cookies ou technologies similaires.
Analyses : Données agrégées utilisées pour améliorer notre site et nos services.
2. Comment nous collectons les informations
Directement auprès de vous : Lors de la réservation, du remplissage d’un formulaire de contact ou de l’inscription à notre newsletter.
Automatiquement : Via cookies, balises web ou journaux de serveur lors de votre visite sur le site.
Tiers : Par le biais de processeurs de paiement ou plateformes de réservation partenaires.
3. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données pour :
Traiter et gérer vos réservations de transfert aéroportuaire.
Communiquer concernant vos réservations, mises à jour ou demandes de support.
Traiter les paiements en toute sécurité.
Améliorer nos services et fonctionnalités du site.
Envoyer des offres promotionnelles ou newsletters (avec votre consentement).
Respecter les obligations légales ou résoudre des litiges.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
Fournisseurs de services : Tiers (ex. processeurs de paiement, services d’hébergement).
Autorités légales : Si requis par la loi.
Transferts commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles, mais aucun système en ligne n’est entièrement sécurisé.
6. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez :
Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles.
Vous désinscrire des communications marketing.
Demander une copie des données que nous détenons.
Retirer votre consentement si applicable.
Pour exercer vos droits : https://carthage-transfer.com/contact
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, pour respecter la loi ou résoudre des litiges, généralement pas plus de 2 ans après votre dernière interaction.
9. Liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques ou contenus de ces sites.
10. Transferts internationaux
Si vous êtes en dehors du pays où se trouvent nos serveurs, vos données peuvent être transférées à l’international avec des mesures de protection appropriées.
11. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs informations.
12. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La nouvelle version sera publiée avec une date d’entrée en vigueur révisée.
13. Contact
Pour toute question ou demande :
Email : info@carthage-transfer.com
Téléphone : +216 25 707 991
Adresse : Bloc 61, Aéroport International de Carthage, Tunis 1080